咨詢實(shí)錄內(nèi)容

• ask_944287

  咳嗽，有痰，不發(fā)燒，嗓子癢。咳嗽后有痰。

• 呂斌

  孩子多大了

• ask_944287

  8歲

• ask_944287

  8周歲

• 呂斌

  痰什么顏色

• 呂斌

  癥狀多長(zhǎng)時(shí)間了

• ask_944287

  淡黃色

• ask_944287

  昨天晚上

• ask_944287

  昨天晚上嚴(yán)重一點(diǎn)，咳嗽醒了

• ask_944287

  之前兩天有咳嗽，不怎么嚴(yán)重

• 呂斌

  這個(gè)情況需要考慮急性支氣管炎的表現(xiàn)，需要考慮細(xì)菌感染的可能

• 呂斌

  醫(yī)院就診了沒(méi)有

• ask_944287

  沒(méi)有

• ask_944287

  需要做檢查再看吃什么藥嗎

• 呂斌

  查一下血常規(guī)，c反應(yīng)蛋白，讓醫(yī)生聽(tīng)診一下肺部。如果聽(tīng)診沒(méi)有啰音的話，根據(jù)血常規(guī)和C反應(yīng)蛋白結(jié)果判斷用藥就行，如果聽(tīng)診有啰音或者呼吸非常粗的話，查一下胸片，初步判斷后用藥，目前考慮急性支氣管炎的表現(xiàn)

• 呂斌

  病程一般7-14天

• ask_944287

  有天晚上下雪，出去玩完回來(lái)就咳嗽的

• ask_944287

  那天風(fēng)挺大的

• 呂斌

  是的，一般誘因就是受涼感冒這一類

• ask_944287

  不能直接吃藥嗎？

• 呂斌

  建議至少完善一下血常規(guī)這些相關(guān)檢查指導(dǎo)用藥，不要盲目服藥

• 呂斌

  至少判斷清楚具體的感染類型以及程度

• ask_944287

  吃點(diǎn)藥沒(méi)效果的話再去醫(yī)院呢

• ask_944287

  這邊疫情才剛消停點(diǎn)，不愿意去醫(yī)院

• ask_944287

  晚上咳嗽的嚴(yán)重，白天不怎么咳嗽

• 呂斌

  就是因?yàn)橐咔閲?yán)重，所以才需要規(guī)范就診，國(guó)家衛(wèi)健委明確規(guī)定了疫情期間出現(xiàn)咳嗽，發(fā)熱，等呼吸道感染癥狀，不能自行用藥處理，這個(gè)除了是對(duì)自己有利，也要配合國(guó)家的疫情防控工作

• ask_944287

  單純咳嗽就是新冠

• 呂斌

  國(guó)家并沒(méi)有說(shuō)單純咳嗽就是新冠國(guó)家的疫情防控工作指示，明確規(guī)定了，出現(xiàn)流涕，咽痛，咳嗽，發(fā)熱，全身酸痛，乏力等呼吸道感染癥狀，必須規(guī)范就診，不能自行用藥

• ask_944287

  那平臺(tái)應(yīng)該不接受咨詢咳嗽類咨詢

• ask_944287

  收完咨詢的款，讓去醫(yī)院就診

• 呂斌

  至于咨詢，我已經(jīng)根據(jù)你的癥狀給出了大概的建議和初步的考慮，這個(gè)咨詢室有效的，如果你對(duì)這個(gè)咨詢有疑問(wèn)的話，你可以和平臺(tái)的客戶溝通，然后提出你的疑問(wèn)看客服給你怎么解決的，我這里的情況是已經(jīng)完成的建議也給了具體的情況你可以和平臺(tái)客戶再溝通一下

• 呂斌

  客服

• 呂斌

  費(fèi)用并無(wú)所謂，我可以不收這個(gè)費(fèi)用可以給你退，具體的情況你需要自己和客戶溝通聯(lián)系，看怎么解決，我這里沒(méi)有任何問(wèn)題，只要客服同意退我沒(méi)有任何問(wèn)題

• 呂斌

  好的，目前的情況就是這樣，該說(shuō)的該做的我已經(jīng)說(shuō)完，國(guó)家的疫情防控工作遠(yuǎn)高于任何個(gè)人和組織的利益，費(fèi)用我也可以退給你，具體的你自己和平臺(tái)溝通解決，再見(jiàn)

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