健康咨詢描述： 女性，38歲。一般體鍵。有苯密切接觸史3月余（經環境監測嚴重超標）。一個半月前突發“月經過多皮膚口腔黏膜出血5天”，查血小板5000/立方毫升,住院查骨髓象:取材涂片染色好，M增生活躍G/E=2.4/1。粒象增生良好，成熟正常，各階段形態大致正常。紅系增生良好，各階段形態大致正常。淋巴單核細胞大致正常。巨核細胞多見以顆粒巨為主，伴成熟障礙，未見產板巨核細胞。血小板散在少見，形態未見明顯異常，全片未見血液寄生蟲及其他。住院診斷；急性特發性血小板減少性紫癜。給予“輸血小板1人份；丙種球蛋白20克/天，共5天”后血小板生至13萬，口服強的松60毫克/天，出院。出院后1周查血小板12.8萬，白細胞總數1.63萬，分類中性85%，當時有每天傍晚發熱體溫38度以下，口服頭孢拉啶2粒，3次/天，共3天，后未發熱，自上次查血12天后再查血，血小板4.8萬，白細胞總數8千，中性69%。又6天查血，血小板4.8萬，白細胞總數1萬。又6天查血，血小板4.7萬，白細胞總數16.3萬，中性87%。每次查血時紅細胞均正常。現無出血情況，強的松口服55毫克/天，有心慌出汗燥熱手抖情況。血壓心電圖正常。
請問:
1.診斷？
2.有無苯中毒可能？
3.還需什么檢查？
4.目前血小板下降的原因？為何拌有時白細胞增高？
5.治療方案？繼續使用激素？心慌等情況是否與激素有關？
6.預后怎樣？會否轉為慢性？平時應注意什么？