健康咨詢描述: 您好,我的電腦電源和風扇都是新換的,不知是什么原涸我正工作著的時候,有時會自動重新啟動是怎么回事呢?我沒有碰任何地方。謝謝解答。
你好導致電腦重新啟動的原因很多,下面資料作參考電腦為何自動重新啟動1.病毒“沖擊波”病毒發作時還會提示系統將在60秒后自動啟動。木馬程序從遠程控制你計算機的一切活動,包括讓你的計算機重新啟動。清除病毒,木馬,或重裝系統。2.系統文件損壞系統文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞,系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。3.定時軟件或計劃任務軟件起作用如果你在“計劃任務欄”里設置了重新啟動或加載某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對于這種情況,我們可以打開“啟動”項,檢查里面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽后再開機檢查。當然,我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。二、硬件方面1.機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。用戶或裝機商往往不重視電源,采用價格便宜的電源,因此是引起系統自動重啟的最大嫌疑之一。①電源輸出功率不足,當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出后,負載減輕,此時電源再次啟動。由于保護/恢復的時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。②電源直流輸出不純,數字電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數字電路工作出錯,表現是經常性的死機或重啟。③CPU的工作負載是動態的,對電流的要求也是動態的,而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長,也會導致經常性的死機或重啟。④更新設備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設備(刻錄機/硬盤)后,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會導致經常性的死機或重啟。解決方法:現換高質量大功率計算機電源。2.內存熱穩定性不良、芯片損壞或者設置錯誤內存出現問題導致系統重啟致系統重啟的幾率相對較大。①內存熱穩定性不良,開機可以正常工作,當內存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導致死機或重啟。②內存芯片輕微損壞時,開機可以通過自檢(設置快速啟動不全面檢測內存),也可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。解決辦法:更換內存。③把內存的CAS值設置得太小也會導致內存不穩定,造成系統自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設置,不要自己改動。3.CPU的溫度過高或者緩存損壞①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質導熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。②CPU內部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。解決辦法:在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),或更換CPU排除。4.AGP顯卡、PCI卡(網卡、貓)引起的自動重啟①外接卡做工不標準或品質不良,引發AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導致系統重啟。②還有顯卡、網卡松動引起系統重啟的事例。5.并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設備時自動重啟①外設有故障或不兼容,比如打印機的并口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,針腳定義、信號電平不兼容等等。②熱插拔外部設備時,抖動過大,引起信號或電源瞬間短路。6.光驅內部電路或芯片損壞光驅損壞,大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或芯片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光驅本身的設計不良,FireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。7.機箱前面板RESET開關問題機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關,主板上的RESET信號是+5V電平信號,連接到RESET開關。當開關閉合的瞬間,+5V電平對地導通,信號電平降為0V,觸發系統復位重啟,RESET開關回到常開位置,此時RESET信號恢復到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關始終處于閉合位置,RESET信號一直是0V,系統就無法加電自檢。當RESET開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現開關稍有振動就易于閉合。從而導致系統復位重啟。解決辦法:更換RESET開關。還有機箱內的RESET開關引線短路,導致主機自動重啟。8.主板故障主板導致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別芯片、電容等元件損害。三、其他原因1.市電電壓不穩①計算機的開關電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當市電電壓低于170V時,計算機就會自動重啟或關機。解決方法:加穩壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開關電源。②電腦和空調、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話,在這些電器啟動的時候,供給電腦的電壓就會受到很大的影響,往往就表現為系統重啟。解決辦法就是把他們的供電線路分開。2.強磁干擾不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。3、交流供電線路接錯有的用戶把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導致自動重啟,原因是從地線引入干擾信號。4.插排或電源插座的質量差,接觸不良。電源插座在使用一段時間后,簧片的彈性慢慢喪失,導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統自然會很不穩定,一旦電流達不到系統運行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質量過關的好插座。5.積塵太多導致主板RESET線路短路引起自動重啟。四、部分實例1.CPU二級緩存壞的實例一臺幾年前配置的兼容機:K6-2200MHzCPU,采用VX-Pro+芯片組的主板,兩根16MB72線EDO內存,Windows98操作系統。在出現藍天白云畫面后自動重啟,安全模式同樣無法進入,只能進入MS-DOS模式。筆者猜想由于內存條質量問題導致電腦重啟的可能性較大,所以首先更換同型號內存條測試,故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最后只剩下主板、CPU和顯卡,試過顯卡沒有問題后,苦于找不到能安裝K6-2200MHzCPU的舊主板只能作罷。當時也懷疑過BIOS設置可能有誤,試過恢復到缺省值,也未能解決問題。過了幾天,再次擺弄電腦時,無意進入BIOS并將CPUInternalCache一項設為Disable,保存退出后重啟,系統竟然可以啟動了!由此估計應當是CPU的緩存有問題,于是再將緩存設置為打開狀態并啟動電腦,果然系統又不能正常啟動了。由于將緩存關閉后大幅度降低了CPU的性能,所以Windows98在啟動和運行程序時比以往慢了許多,最后換了一塊CPU才算解決問題2.電源故障的實例筆者上班的地方計算機每天都要開著(因為上網的人多),十天半月不關機是常事。在如此高的工作強度下,硬件設備的故障率也很高。故障現象:兩臺兼容機,一臺CPU為AthlonXP1700+,一臺CPU為P41.7GHz,主機電源均為世紀之星電源。當計算機處于滿負荷狀態運行一段時間后(此時CPU使用率保持在100%,硬盤也在大量讀寫數據),經常性地自動重啟。其中一臺在掛接一塊60GB硬盤和一塊80GB硬盤時,出現供電不足的現象。故障分析處理:由于這兩臺計算機平時用于文檔編輯、上網等一般工作時正常,只有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致,但檢測表明溫度正常。檢查硬盤發現,其中一塊硬盤出現了壞道,但是在更換硬盤重裝系統后故障依舊,看來硬盤出現壞道很可能是計算機經常非正常重啟導致的。在更換新電源后,故障消失。拆開兩個舊電源,發現其中一個電源的兩個相同型號的電解電容(3300μF/10V)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結物,另一個電源的兩個不同型號的電解電容(1000μF/16V,3300μF/16V)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結物,這是電容被擊穿漏液所導致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電容更換后,經測試均恢復正常。這里提醒一下,千萬別把電容正負極接反了!事后分析發現,筆者單位電網常因檢修或用電不當突然停電,導致配件上的電容被擊穿,一塊主板也曾經在一次突然停電后罷工,檢查發現幾個大電解電容被擊穿漏液,更換電容后恢復正常。3.顯卡接觸不良的實例故障現象:朋友電腦配置為明基BenQ77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P41.6GCPU、80G硬盤、小影霸速配3000顯卡、全向極云飛瀑內貓、主板自帶AC97的聲卡。因裝修房子,要挪動電腦,就把電腦后的連線都拆了。后來自己接好線后,電腦卻怎么也啟動不起來了。電腦自檢正常,閃過主板LOGO后,出現WINDOWS98啟動畫面,接著光標閃動,一切很正常,可是約摸著快要進入系統的時候,電腦突然“嘀”的一聲重啟動了,重新啟動幾次都是這樣。故障分析:筆者的這位朋友是個純純的“菜鳥”,初步判斷可能是一般性的接線問題,很有可能是鼠標和鍵盤接反導致的。先是檢查了一遍電腦接線,沒有問題,會不會是接線松動呢?重新把所有電腦連線接了一遍故障依舊。啟動時選安全模式能進入系統,運行也正常,重啟后進入BIOS里查看CPU溫度,在正常范圍內,排除因CPU過熱導致的重啟。朋友也沒安裝新的硬件,故排除電源供電不足導致重啟現象。引起故障的原因可能有以下四個方面:一是軟件沖突;二是顯示分辨率或刷新率設置高于額定的值;三是顯卡和其它硬件沖突、或驅動程序問題導致;四是顯卡故障。故障排除:問朋友發生故障前對機器進行了哪些操作?朋友說拆機前一直都用的很好,沒有安裝過新軟件。沒有蛛絲馬跡,只有從上面的四個可能的故障原因里排查。重啟后,進入安全模式,運行msconfig命令,把啟動項里不是操作系統所必需的項都去掉,重啟后,故障依舊。看來不是軟件安裝導致的。接下來看看是不是分辨率和刷新率過高,在安全模式下,將監視器刪除,重啟動,故障依舊。最后問題都集中在顯卡身上了。再次進入安全模式,刪除顯卡驅動程序,重啟動后,跳過顯卡驅動安裝,能進入正常啟動模式,看來故障是驅動程序的問題或顯卡與其它硬件沖突引起的了。下載一個新的驅動看能不能解決這個問題呢?撥號上網,機器突然又重啟了,難道貓也壞了嗎?這可怎么辦,真的山窮水復了嗎?這臺電腦是因為拆了以后就啟不起來了,顯卡和貓總不會因搬一下機器就壞了吧?想到搬運機器,是不是因為拆裝電腦時把顯卡碰松導致接觸不良而引起的故障呢?抱著最后試一試的心理,打開機箱,將顯卡和貓拔出重新插緊安好,裝好顯卡驅動,重啟,竟然看到美麗的桌面了,試著撥號,也沒問題了,故障排除了。原來故障是顯卡接觸不良的導致。小結:以上顯卡接觸不良導致電腦不能進入系統故障,現象有點類似顯卡故障的癥狀,如果不從細小問題入手,還真難一時半會解決,甚至會懷疑是硬件故障,而大費周折。
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