無環鳥苷是臨床上常用的抗病毒藥物，帶狀皰疹患者服用后能有效地抑制病毒的生長繁殖，控制病情，縮短病程。但是張大夫也提醒患者，服用無環鳥苷一般不能超過1個療程（7天）。因為長時間服用無環鳥苷可以形成結晶，對患者的腎臟造成損害。而且腎功能不好的患者應禁用此藥。與無環鳥苷相比，第二代抗病毒藥物如泛昔洛韋、噴昔洛韋的副反應較輕，可以長期服用。張大夫強調，帶狀皰疹患者應盡早服用抗病毒藥物，一般來說，在皮損發生的48小時以內服用效果最好。否則會增加治療的難度，尤其是本身患有糖尿病的人，一旦貽誤治療時機，發生繼發性感染后往往非常難以愈合。 由于帶狀皰疹是病毒引起的周圍神經根急性炎癥，神經痛是其臨床的主要癥狀之一，尤其是年老體弱的患者，神經痛更為明顯，并且還可能發生后遺神經痛，給患者帶來了很大的痛苦。因此張秀英大夫建議，對于中老年帶狀皰疹患者和一些神經痛明顯的病人，應在醫生的指導下早期合理地使用一些皮質類固醇激素如強的松等，這樣才能明顯減輕神經根的炎癥，預防后遺神經痛的發生。不過，對于一些免疫反應低下的病人和有激素禁忌癥的患者，則要避免使用此類藥物。此外，對帶狀皰疹患者還必須使用增強免疫、營養神經的藥物。因為帶狀皰疹都是發生在人體免疫力低下的時候，而服用維生素B1、B12和注射免疫調節劑，可以增強患者與病毒抗衡的能力。