你好，首先需要觀察一下是否屬于頸椎壓迫神經引起的情況，頸椎壓迫神經也會形成出現有這些癥狀的，對于這種情況可以做一個頸部CT來檢查一下，可以選擇按摩牽引。反復出現有這些癥狀，需要及時的進行住院治療的。

      這是由于頸部肌肉緊張，頸椎病引起的建議到醫院進行頸椎x光片檢查。長期低頭看手機或伏案工作，導致頸椎出現退行性病變，壓迫，神經出現肩部，酸疼，頭暈，上肢麻木等癥狀。放松心情，避免情緒焦慮。
      

      目前的情況有可能是長期久坐引起來的頸椎不好，所以就會出現頭部頸部不舒服，所以平時一定要多休息，不要長期久坐，不要過度勞累，也不要長時間的低頭，如果癥狀不能消失可以到醫院檢查頸椎片，確診原因以后再進行治療。
      
      以上是對“頸部，肩部酸疼，抬頭也不舒服，低頭也不舒服，”這個問題的建議，希望對您有幫助，祝您健康！

      指導意見：
      頸肩部酸痛可能是頸椎間盤突出的癥狀，椎間盤突出還會對血管和神經造成壓迫就容易出現頭暈，臉部發麻等癥狀，可以去醫院骨科做頸椎CT檢查看看。一旦確診頸椎間盤突出癥的話可以給予小針刀微創手術，服用舒筋通絡的藥物進行治療。